Funcionários de uma gigantesca loja de departamento vivem divertidas aventuras no trabalho, como: a chegada dos caçadores de barganhas, promoções de causar comoção e sessões de treinamento com direito...
O primeiro dia de Jonah no trabalho na Cloud 9 começa mal quando ele irrita a supervisora Amy e atrai a atenção da gerente assistente Dina.
Glenn se esforça causar uma boa impressão quando a filial ganha uma matéria na revista Stratus. Mas a repórter só quer saber de Jonah. Bo e Cheyenne compõem um jingle.
Aumenta a procura pela vacina contra a gripe, e Jonah se oferece para ajudar na farmácia. Na estreia da venda de molhos, Amy tenta combater os estereótipos.
Jonah vira piada quando a equipe encontra um manequim que lembra alguém... Os planos de adoção de Cheyenne causam uma ruptura entre Glenn e Dina.
Amy leva a filha para o trabalho, e Jonah acaba cuidando dela. Dina encontrou um novo alvo. Mateo e Cheyenne competem por um sofá.
Jonah gabarita o teste de funcionários, desencadeando uma batalha de teoria versus prática entre ele e Amy. A equipe da Cloud 9 procura um espião.
Os jogos começam quando os funcionários descobrem que podem receber um bônus de $100 dólares se a loja atingir uma determinada meta de vendas ao final do dia.
Em meio ao caos da promoção de casamento, Bo se apavora com os custos de ter um bebê. Glenn tenta mostrar que apoia o casamento gay.
A equipe da Cloud 9 aguarda a chegada de placas que devem ser penduradas pela manhã, mas um atraso obriga os funcionários a passar a noite na loja com muito tempo livre.
Dina anuncia que deixará sua função de gerente assistente, deixando Jonah em uma posição desconfortável. Glenn procura um substituto.
Como a Cloud 9 não oferece licença-maternidade paga, Cheyenne se recusa a parar de trabalhar. A situação piora quando Amy e Jonah ligam para a matriz.
A loja faz uma promoção baseada nas Olimpíadas, e Amy tem a chance de conhecer sua heroína de infância. Glenn expressa seu patriotismo. Mateo faz uma descoberta.
Os trabalhadores protestam contra a demissão de Glenn. Jeff Sutton, o gerente regional, chega para lidar com a crise. Amy e Jonah fazem de tudo para Glenn voltar.
Amy quer impressionar o gerente regional, mas um acidente de trabalho dificulta seus planos. Jonah ajuda Dina a se reconciliar com a equipe.
Jonah é designado para a seção de armas da Cloud 9. Glenn tenta comprar todo o estoque de pílulas do dia seguinte. Um corvo invade a loja e a equipe sai à caça.
Um porta-voz da Cloud 9 é acusado de um crime hediondo. Será que Glenn deve exigir um exame toxicológico de toda a equipe?
Mateo e Jonah participam de uma campanha de adoção de cães. Amy e Glenn oferecem conselhos opostos a Cheyenne e Bo, que estão com dificuldades no relacionamento.
Depois de um furto, Dina inicia uma investigação que acaba com os planos de Dia das Bruxas da equipe. Garrett evita contato com Dina por outros motivos.
A loja é transformada em uma zona eleitoral. Dina e Glenn se envolvem em um problema com as cédulas de votação, e Mateo esconde que é imigrante ilegal.
Glenn está atrás do Papai Noel perfeito para a loja, e acaba contratando um conhecido de Amy. Jonah e Garrett fazem apostas sobre os funcionários temporários.
A equipe tem intoxicação alimentar em uma data importante, mas Amy começa a achar que seu mal-estar pode significar outra coisa.
Depois de organizar os Achados e Perdidos da loja, Amy encontra muito dinheiro. Jonah a ajuda a descobrir a melhor forma de gastar a grana. Dina leva Garrett ao limite.
A visita de um vice-presidente acaba sendo um reencontro para Jonah. Surgem boatos de que Jeff teria um relacionamento com alguém da equipe e Mateo entra na onda.
Glenn deixa escapar um segredo de Amy, e Dina tenta animar a colega com um almoço especial só para as mulheres da Cloud 9.
O amor está no ar na Cloud 9! Amy e Glenn bancam o Cupido. Mateo sente ciúme de Sandra. Jonah tenta pegar uma ladra.
Um defeito no ar-condicionado deixa a loja superquente — e os nervos à flor da pele. Glenn tenta resolver o problema sozinho, já que a matriz não quis oferecer ajuda.
Amy vê Mateo e Jeff em um encontro — e Garrett a aconselha a cuidar de sua vida. Glenn e Jonah têm uma discussão acalorada na Feira do Bem-Estar da loja.
Jonah e Amy ajudam os pais dela a se mudarem. Na loja, Glenn e Garrett competem por um prêmio cobiçado.
Mateo encontra dificuldades em sua transferência para outra loja da rede, mas Jonah e Cheyenne tentam ajudar. Glenn enfrenta um troll na internet.
Glenn leva todos os seus filhos à loja, espalhando o caos pela Cloud 9. Rola um clima entre Jonah e a filha mais velha de Glenn, e uma das crianças se perde na loja.
Jonah busca a aprovação de Glenn para namorar sua filha. O noivo de Cheyenne começa a trabalhar na loja. Amy e Garrett iniciam uma investigação.
O casamento de Cheyenne e Bo chegou, mas nem tudo acontece como planejado. Amy e Jonah evitam os boatos, e Mateo se esquiva de Jeff.
Glenn precisa escolher quem vai ser mandado embora, mas um alerta de tornado é emitido — forçando a equipe a trabalhar em duplas, algumas contraditórias.
A equipe trabalha na reconstrução da loja para a grande reinauguração. A tensão entre Amy e Jonah fica desconfortável. Dina encontra seu par perfeito.
A equipe está enlutada pela suposta morte de Brett. Mateo e Cheyenne tentam escapar do trabalho. Amy fica preocupada com o comportamento de Dina.
A filha de Amy começa a trabalhar na Cloud 9. Garrett e Dina discutem sobre quem terminou com quem.
A equipe fica tensa depois de uma tentativa de assalto. Amy descobre que seus colegas de trabalho andaram se encontrando sem ela.
No Dia das Bruxas, uma descoberta assustadora deixa Glenn em pânico. Amy e Garrett usam um aplicativo de relacionamentos no celular de Jonah.
Mateo busca remédios caseiros para uma infecção de ouvido. Amy e Jonah propõem uma alternativa ao péssimo plano de saúde da Cloud 9.
Amy quer transformar a véspera de Natal em uma grande aventura. Jonah e Garrett discutem. Glenn tenta espalhar um pouquinho de espírito natalino.
Um funcionário da Cloud 9 posta um vídeo controverso, e Dina começa a monitorar as contas da equipe nas redes sociais. Amy quer ter mais visualizações Instagram.
Amy planeja uma festa para mostrar como está bem depois do divórcio. Jonah e Dina ajudam a amiga – e essa ajuda vai envolver um grande sacrifício.
A loja será reformada, e Amy, Jonah e Dina pensam nos prós e contras da decisão. Meio sem querer, Cheyenne acaba se oferecendo para ser barriga de aluguel do Glenn.
Amy se vê no meio de um conflito entre Cheyenne e sua mãe ex-presidiária. Jonah ameaça arruinar os planos de Garrett para o fim de semana.
Depois do divórcio, Amy ainda não está pronta para novos relacionamentos. Mas, quando Mateo lhe arranja um encontro, ela decide mostrar a todos que merece alguém melhor.
A loja fica lotada para o lançamento de um jogo popular – e Amy quer garantir o seu. Glenn e Sandra instigam um grupo a favor da amamentação.
Mateo se lesiona em um acidente dentro da loja. Amy tenta convencer a todos de que ela gosta de Kelly.
Jonah e Amy tentam atenuar uma situação incômoda. Glenn e Dina oferecem anistia a todos os empregados que confessarem suas transgressões.
Jeff vai trabalhar em uma loja concorrente, e Garret insinua a Glenn que outros funcionários também vão sair da Cloud 9.
Uma nova gerente regional visita a loja, decidida a reduzir custos. Amy e Jonah tentam convencê-la a não demitir ninguém.
Empreendedores locais abrem suas lojas na Cloud 9 – e Glenn tenta ajudar Jerusha a vender seus bordados. Um cara flerta com Amy em espanhol.
A febre da loteria toma conta da loja e Dina incentiva a equipe a vender o maior número possível de bilhetes. Amy procura Laurie para pedir um aumento.
A loja faz um chá de bebê para Glenn e Jerusha. Dina surta com a sua própria situação, e Amy recebe uma notícia perturbadora.
Amy e Jonah lidam com as consequências do que andaram fazendo. Glenn e Dina querem que o diretor executivo da Cloud 9 venha visitar a loja.
A loja se prepara para receber uma reunião pública, e Glenn sente a pressão. Amy e Jonah precisam deixar as diferenças de lado.
Com o fim da suspensão, Amy e Jonah enfrentam uma enxurrada de piadas e comentários sarcásticos. Jeff faz de tudo para reconquistar Mateo.
Jonah ajuda Amy a organizar produtos de bebê. As fotos de Glenn e Jerusha inspiram Dina a fazer sua própria sessão de fotos — e Mateo é o diretor de arte!
Amy e Jonah tentam esconder a nova relação. Kelly quer ser transferida para outra filial. Cheyenne tenta organizar as caronas da Cloud 9.
Durante um concurso de fantasias entre os funcionários, Amy e Mateo jogam sujo para vencer. Glenn se preocupa com um coletor automático de carrinhos.
Dina e Amy entram em trabalho de parto. Enquanto Dina recebe um tratamento de princesa num hospital, Amy tem uma experiência completamente diferente numa clínica.
Amy vive um pesadelo no trabalho quando descobre que não tem licença-maternidade. Jonah e Garrett ajudam a contratar um funcionário temporário.
Uma nova política da Cloud 9 inspira Garrett e Dina a descobrir quem sorri por mais tempo. Amy acaba conhecendo os pais de Jonah.
Glenn dá dois convites a Jonah e Amy para uma conferência em Chicago, com direito a uma noite livre na cidade. Na loja, a situação legal de Mateo é descoberta.
Glenn apresenta um novo sistema de treinamento. Cheyenne e Mateo pensam em seu próprio negócio. Dina passa a questionar seu futuro.
Amy e Cheyenne participam da Academia da Cloud 9 para dar um salto na carreira. Dina e Garrett cuidam da filha de Glenn. Jonah e Mateo se envolvem em ativismo político.
Durante um desafio de passos acumulados entre as filiais da Cloud 9, Amy, Jonah e Dina criam uma falsa rivalidade para inspirar os outros funcionários.
Com uma nevasca em St. Louis, funcionários e clientes ficam presos na loja, gerando tensão e conflitos.
O primeiro Dia dos Namorados de Jonah e Amy sai do controle quando Dina leva seus pássaros para o trabalho.
Amy tenta um novo cargo, mas esbarra com uma executiva na entrevista. Glenn enfrenta um problema financeiro. Garrett e Cheyenne tentam se livrar dos próprios celulares.
Amy entra em conflito com seus colegas de trabalho depois que os valores de alguns salários são revelados. Mateo tenta se promover.
Amy suspeita de que alguns colegas estejam zombando dela pelas costas. Dina caça o coelhinho de Páscoa da loja. Glenn se prepara para a encenação da igreja.
Jonah tem dificuldade de se ambientar na festa de 15 anos de Emma, filha de Amy. Dina parece ser muito popular com uns garotos adolescentes.
Apesar da oposição de Dina, Amy deixa o pastor de Glenn montar um estande na loja no Dia da Terra. Jonah lidera um projeto verde da loja, que é recebido com apatia.
Dina decide bancar a vilã quando Amy precisa reduzir as horas de todos. Jonah e os outros funcionários jogam um jogo elaborado.
Quando uma foto da loja bagunçada viraliza, Amy e Jonah tentam usá-la a seu favor enquanto Dina tenta descobrir quem a postou.
Depois da conversa de Sandra sobre sindicalização, Amy e Dina visitam a matriz da Cloud 9. Jonah tenta sabotar uma reunião de funcionários.
A empresa tenta agradar os funcionários, e Amy e Jonah têm opiniões opostas sobre o assunto. Depois, todos precisam se unir para salvar a própria pele.
Amy tenta tranquilizar os funcionários com relação à situação de Mateo. A chegada de um novo robô causa ainda mais preocupação.
Amy tenta apresentar um bom depoimento para a audiência de Mateo. Jonah planeja uma festa de noivado para Sandra. Glenn e Marcus disputam o antigo armário de Mateo.
Quando sua inimiga Colleen é contratada, Dina chantageia Garrett para infernizá-la. Jonah fica amigo de Marcus para sindicalizar os funcionários do depósito.
Quando o shopping da região fecha, Amy e Dina se animam com o fluxo de novos clientes, mas logo percebem que nem todos estão lá para comprar.
Glenn se abre sobre um problema de saúde e Dina solta o verbo. Jonah e Cheyenne tentam convencer Amy a descansar. Mateo faz uma entrevista para uma nova função na loja.
Amy entra no espírito de Dia das Bruxas e impressiona a nova gerente regional. Jonah está prestes a conseguir que todos entrem no sindicato.
Amy tenta ser uma chefe durona em frente da gerente regional. Dina contrata Mateo para ajudá-la como assistente do curso de reabilitação de ladrões de loja.
Amy e Jonah ajudam Mateo a arrecadar brinquedos e, assim, passar uma boa impressão na audiência. Mas um outro representante de doação aparece no caminho.
Uma nova medida da empresa sobrecarrega Jonah, Cheyenne e outros funcionários. Amy banca a cupido quando seu irmão Eric visita a loja.
Jonah e Sandra representam os funcionários da loja durante a negociação do contrato do sindicato. Preocupada, Amy tenta se distrair.
A Cloud 9 é comprada por um novo grupo, e Amy tem dificuldade em falar com a sede. Sandra precisa de ajuda para enfrentar Carol. Jonah luta por igualdade de gênero.
Os funcionários sofrem com a perda de uma colega. Cheyenne recruta Mateo para um possível esquema de pirâmide. Dina recebe uma visita inesperada.
Amy quer que Mateo seja seu novo assistente, o que gera uma competição no grupo. Sandra fica no meio de uma disputa de poder entre Glenn e Dina.
É o casamento de Sandra e Jerry! Quando a obsessão de Dina com segurança ameaça sair do controle, Amy segura as pontas para que ela não estrague o evento.
Amy e Jonah especulam o real motivo de a loja receber uma nova barrinha de cereal. Dina lida com um trambiqueiro. Garrett tenta enganar Glenn.
Os funcionários enfrentam problemas com o novo aplicativo da loja. A mensagem de Dina cria animosidade. Jonah tenta pregar uma peça em Garrett.
Amy organiza um evento comunitário, que é ameaçado por Jeff. Glenn acaba passando dos limites para ajudar seus colegas.
Amy leva seu bebê para a loja e acaba recebendo críticas da equipe. Sandra e Cheyenne criam uma teoria da conspiração.
Carol retorna à loja, e Amy descobre que os funcionários se recusam a trabalhar com ela. Jonah tenta participar de uma manifestação por aumento de salários.
Jonah convida Amy para um almoço com seus pais e irmão, e ela é pega de surpresa pela dinâmica da família. O namorado novo de Dina a surpreende no trabalho.
Mateo e Cheyenne planejam o aniversário de 21 anos dela. Glenn toma a iniciativa ao saber que Sandra sonha em adotar uma criança. Amy tenta esconder um segredo de Jonah.
Com a pandemia, Amy e Jonah têm de se desdobrar para tentar colocar ordem no caos que impera na Cloud 9.
Os funcionários da Cloud 9 se preparam para a partida de Amy e Jonah, e Mateo e Glenn decidem fazer um vídeo com homenagens. Dina procura por uma nova melhor amiga.
Jonah e Cheyenne competem e fazem campanha para o cargo de supervisor. Glenn e Mateo dão duro para conseguirem trabalhar juntos.
É hora de extravagância: Dina finalmente tem a chance de gerenciar a Cloud 9. Garrett e Cheyenne procuram a origem de um cheiro misterioso.
A Cloud 9 muda sua política sobre produtos de beleza negra e a equipe tem de lidar com o racismo sistêmico dentro da loja — sob a supervisão de Garrett.
Glenn retorna da quarentena e faz de tudo para que Dina abra mão do controle. Jonah e Mateo têm dúvidas se devem ajudar Sandra com seu dilema.
Jonah fica abalado com a partida de Amy. Mateo, Glenn e Sandra fazem de tudo para ajudá-lo a superar.
O filho de Sandra, Tony, começa a trabalhar na Cloud 9. Mateo ajuda Cheyenne a melhorar como supervisora.
Glenn não entende a nova política que Zephra estabeleceu e pede ajuda a Sandra e Marcus. Jonas tem um lapso de memória e começa a questionar sua amizade com Garrett.
A advogada de Carol vai à Cloud 9 interrogar os funcionários, e Jonah tenta acalmar Glenn. Mateo faz de tudo para esconder seus esquemas.
A loja 1217 passa por uma limpeza profunda. Glenn quer fazer uma festa para animar os funcionários e Garrett se vê numa sinuca de bico.
Jeff volta a fazer pesquisas de satisfação do cliente. Mateo faz de tudo para esconder seu relacionamento. O plano de Dina, Glenn e Cheyenne traz novos problemas.
Um visitante surpresa traz novas ideias e os funcionários da Cloud 9 lutam para aceitá-las. Garrett ajuda Dina a lidar com uma situação complicada envolvendo Brian.
Informações privilegiadas levam a equipe da Cloud 9 a fazer de tudo para a loja parecer perfeita por um dia.
Os funcionários celebram o passado, o presente e o futuro da Cloud 9.
